[이코노미스트 강예슬 기자] GS25가 고객 소비 트렌드와 상품군별 판매 데이터를 분석해 RTD(Ready To-Drink) 컵 음료 시장의 미충족 수요를 겨냥한 전략 상품을 선보인다.

GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는 지난 29일 RTD 컵음료 신상품 ‘유어스로얄밀크티’를 출시했다고 31일 밝혔다.

GS25에 따르면 유어스로얄밀크티는 최근 커피 중심의 컵 음료 시장에서 커피를 대체할 수 있는 음료를 찾는 고객이 늘고 있다는 점에 착안해 기획됐다. Z세대와 2030세대를 중심으로 마시는 디저트 소비가 확산하고, 차(Tea)를 활용한 밀크티 선호가 높아지는 소비 트렌드를 반영했다. 

GS25가 올해 상반기(1~6월) 상품 판매 데이터를 분석한 결과 밀크티 상품군 매출은 1년 전보다 111% 늘어난 것으로 나타났다. RTD 컵 음료는 커피와 과일음료 중심으로 상품 구성이 집중돼 밀크티를 선택하려는 고객 수요를 충분히 충족하지 못했다. 

GS25는 “이 같은 고객 수요와 상품 구성 간의 공백을 새로운 기회로 판단했다”며 “카테고리 분석을 기반으로 RTD 컵 음료 투명 컵 라인업 최초의 자체 브랜드(PB) 밀크티 상품인 유어스로얄밀크티를 선보이게 됐다”고 설명했다.

유어스로얄밀크티는 우유와 홍차 분말을 최적의 비율로 배합해 부드럽고 달콤한 풍미를 구현한 점이 특징이다. 커피 대신 부담 없이 즐길 수 있는 대체 음료를 원하는 고객뿐 아니라 디저트 음료를 선호하는 소비자까지 폭넓게 만족시킬 수 있도록 기획됐다.

패키지도 내용물이 그대로 보이는 투명 컵을 적용해 음료의 색감을 직관적으로 확인하도록 차별화했다.

GS25는 이번 상품을 시작으로 고객 구매 데이터와 상품 카테고리 판매 데이터를 지속적으로 분석해 고객의 미충족 수요가 존재하는 카테고리를 적극적으로 발굴할 계획이다. 데이터 기반 전략 상품 개발도 더욱 강화할 방침이다.

엄유현 GS리테일 음용식품팀 MD는 “유어스로얄밀크티는 고객 구매 데이터와 소비 트렌드 분석을 통해 RTD 컵 음료 시장의 새로운 수요를 발굴해 기획한 전략 상품”이라면서 “앞으로도 고객이 원하는 상품을 가장 빠르게 선보일 수 있도록 데이터 기반 상품 개발을 지속적으로 확대해 차별화된 먹거리 경쟁력을 강화하겠다”고 말했다. 

 

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