[이코노미스트 강예슬 기자] 롯데그룹은 8일 롯데호텔 월드에서 열린 ‘2026 롯데 어워즈’(이하 롯데 어워즈)에서 롯데호텔앤리조트가 대상을 받았다고 이날 밝혔다.

롯데 어워즈는 한 해 동안 도전과 혁신을 통해 고객가치를 창출하고 그룹 경쟁력 강화에 기여한 임직원의 성과를 격려하고 시상하는 행사다. 

이날 열린 롯데 어워즈 시상식에는 신동빈 롯데그룹 회장과 지주 대표이사 및 실장, 계열사 대표이사를 비롯해 각 부문 수상자 100여 명이 참석했다. ▲대상 ▲브랜드·CX디자인 ▲연구개발(R&D) ▲챌린지(Challenge) 부문에서 시상이 진행됐다.

신 회장은 수상자들에게 “오늘 수상 사례를 통해 우리의 도전 DNA를 분명하게 확인할 수 있었다”며 “위기 속에서 더욱 빛을 발한 우리의 저력을 믿고 과감한 도전을 통해 그룹의 경쟁력을 높여달라”고 당부했다.

올해 롯데 어워즈 대상에는 2025 아시아태평양경제협력체(APEC)의 주요 공식 행사를 성공적으로 진행하며 글로벌 브랜드 경쟁력을 높인 롯데호텔앤리조트가 선정됐다.

롯데그룹에 따르면 롯데호텔앤리조트는 지난해 경주에서 열린 APEC 정상 회의 만찬을 포함해 주요 행사의 의전 및 케이터링을 성공적으로 수행했다. 롯데호텔앤리조트는 행사 기간 조리·서비스 담당 직원 약 400명을 현지에 파견했다. 

행사 전에도 경주 현지 호텔 직원 대상 의전 서비스 교육을 진행하는 등 성공적 개최를 위해 전사적 역량을 총동원해 전 세계에서 모인 각국 정상과 기업인을 대상으로 브랜드 경쟁력을 크게 높였다는 평가를 받았다.

영업·마케팅 부문에서는 ▲흑백요리사 나폴리맛피아 협업 상품을 출시한 ‘롯데GRS’ ▲칸쵸 브랜드의 지속적인 성장을 견인한 ‘롯데웰푸드’ ▲친환경 플라스틱 TV를 하우징에 적용하며 시장 점유율 1위를 지켜낸 ‘롯데첨단소재’ 등이 최우수상을 수상했다. 

롯데기초소재는 배터리 분리막용 PP 제품 개발로 R&D 부문에서 상을 받았다.

브랜드와 디자인의 전략적 가치를 확대하기 위해 올해 신설된 브랜드·CX 디자인 부문에서는 ‘르엘’로 하이엔드 주거 브랜드 자산을 구축한 롯데건설과 공간 리뉴얼을 통해 고객에게 일관된 경험을 제공하고 글로벌 확장 기반을 마련한 롯데GRS가 수상했다. 

도전 문화를 장려하기 위해 만든 챌린지 부문은 친환경 고흡수성 수지를 개발한 롯데정밀화학이 차지했다. 롯데그룹에 따르면 챌린지 부문 수상사는 지난 2022년 이후 4년 만에 선정됐다. 

롯데정밀화학은 친환경 고흡수성 수지를 기저귀에 활용하겠다는 최초 목적은 달성하지 못했지만, 토양 보습제라는 신규 고부가가치 시장을 찾아 사업 전환에 성공해 수상했다. 

 

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