디지털 혁신기업 글로벌 성장 S바우처는 국내 디지털 혁신기업의 해외 시장 진출과 글로벌 사업화를 돕는 지원 프로그램이다. 서비스 현지화, 해외 실증(PoC), 글로벌 파트너 연계 등 기업의 해외 시장 안착에 필요한 지원을 제공한다.
차봇 모빌리티는 이번 사업을 계기로 미국 차량 정비시장을 겨냥한 AI 기반 차량 정비지원 서비스 실증과 사업화에 나선다. 미국 현지 시장에서 차량 이상 진단과 정비 과정의 커뮤니케이션 비효율을 줄이는 서비스 구축에 집중할 계획이다.
미국 차량 정비시장은 시장 규모와 성장성이 크지만, 정비 설명 방식과 이력 관리 체계가 사업장마다 다르고 고객과 정비소 사이의 정보 비대칭도 남아 있는 시장으로 평가된다.
차봇 모빌리티는 자동차 구매부터 관리, 금융, 판매까지 이어지는 통합 모빌리티 플랫폼 운영 경험과 데이터를 바탕으로 AI와 데이터 기술을 접목한 차량 정비지원 서비스를 구축한다는 구상이다. 이를 통해 고객 신뢰를 높이고 정비 운영 효율도 개선하겠다는 계획이다.
이번 프로젝트에서 차봇 모빌리티는 사용자가 차량 이상 부위를 촬영하면 AI가 차량 상태를 분석하고, 이를 토대로 영문 정비보고서를 자동 생성하는 서비스를 구현할 예정이다.
차봇 모빌리티는 사업 수행을 위해 AI 솔루션 기업 디밀리언과 컨소시엄을 구성했다. 차봇 모빌리티는 시장 문제 정의와 서비스 기획, 현지 사업 구조 설계를 맡고, 디밀리언은 핵심 AI 기능 구현을 담당한다.
양사는 이번 프로젝트를 계기로 업무협약(MOU)도 체결했다. 향후 글로벌 시장을 겨냥한 AI 기반 모빌리티 서비스 협업도 확대할 방침이다.
차봇 모빌리티 관계자는 [이코노미스트]와의 통화에서 “이번 글로벌 성장 S바우처 선정을 계기로 미국 시장을 중심으로 준비해 온 글로벌 사업에 보다 속도를 낼 수 있게 됐다”고 말했다.
이어 “고객이 차량 상태와 정비 필요 항목을 보다 쉽게 이해할 수 있도록 AI 기반 차량 정비지원 서비스를 고도화하고, 현지 시장 안에서 실제 운영 가능한 형태의 실증과 사업화를 단계적으로 추진해 나갈 계획”이라고 덧붙였다.
이어 “고객이 차량 상태와 정비 필요 항목을 보다 쉽게 이해할 수 있도록 AI 기반 차량 정비지원 서비스를 고도화하고, 현지 시장 안에서 실제 운영 가능한 형태의 실증과 사업화를 단계적으로 추진해 나갈 계획”이라고 덧붙였다.
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