[이코노미스트 강예슬 기자] 유한킴벌리가 관련 사용 데이터를 활용해 소모품 비용을 분석할 수 있는 기업 간 거래(B2B) 서비스를 내놨다. 기업과 다중이용시설에서 핸드타올·화장지 등 위생 소모품의 사용량과 비용을 정확히 파악하지 못하는 경우가 많은 것으로 나타나면서다.

유한킴벌리는 기업 및 다중이용시설의 위생 소모품 운영 실태를 조사하고 데이터 기반 비용 절감 솔루션을 출시했다고 8일 밝혔다.

유한킴벌리가 비즈니스 네트워크 플랫폼 ‘리멤버’와 국내 기업 구매·예산 담당자 186명을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면 응답자의 78%는 ‘소모품 카테고리별 월간 비용을 정확히 파악하지 못하고 있다’고 답했다. 

매월 소모품 발주량 결정 시 ‘담당자의 경험과 감’ 또는 ‘전년도 사용량’을 기준으로 삼는다는 응답도 절반에 달했다.

핸드타올과 화장지는 실제 사용량을 파악하기 어려운 대표적 소모품으로 조사됐다. 평판형 핸드타올이나 토출량을 제어하는 기능이 없는 일반 화장지는 과다 사용이나 외부 반출, 도난 등이 발생하기 쉬워 실제 소비량과 소모 속도를 확인하기 어렵다는 설명이다.

유한킴벌리는 “병원·오피스 빌딩·다중이용시설 등에서 자사 제품을 도입하고 고객 테스트를 진행한 결과 사용량 절감 및 운영 효율 개선 효과를 확인했다”고 전했다.

유한킴벌리에 따르면 ‘크리넥스 롤 핸드타올’은 자사 폴디드 타올 대비 평균 사용량을 약 49.1% 절감한 것으로 나타났다.

한 장씩 뽑아 쓰는 ‘크리넥스 센터풀 화장지’는 말아 쓰는 자사 점보롤 형태의 화장지보다 평균 사용량을 50% 넘게 줄였다. 지난해 유한킴벌리 사용자 테스트에서는 자사 점보롤 화장지 대비 사용자당 평균 1m²를 적게 쓴 것으로 확인됐다.

유한킴벌리는 제품 공급뿐 아니라 구매 및 시설 운영 담당자의 데이터 기반 예산 최적화 의사결정을 돕는 서비스도 함께 제공한다. ‘유한킴벌리 소모품 예산 최적화 워크북’과 ‘위생용품 비용 절감 가능액 계산기’를 통해 크리넥스 롤 핸드타올과 센터풀 화장지 도입 시 동일 업종 및 규모의 평균 데이터를 기반으로 예상 비용 절감액과 사용량 절감 효과를 확인 가능하다. 

유한킴벌리 B2B 커스터머마케팅 담당자는 “구매·시설 운영 담당자가 현장에서 겪는 어려움에서 착안해 소모품 예산 절감 가능성을 실증적으로 확인했다”며 “앞으로도 데이터를 기반으로 비용 효율성을 극대화하고, 시설 이용 만족도까지 높이는 다각적인 솔루션을 지원하겠다”고 말했다.

ⓒ이코노미스트(https://economist.co.kr) '내일을 위한 경제뉴스 이코노미스트' 무단 전재 및 재배포 금지