[이코노미스트 이지완 기자] 스타필드 하남점이 오는 9월 오픈 10주년을 맞는다. 이는 신세계그룹이 지난 2016년 국내 최초의 쇼핑 테마파크를 지향하며 선보인 체류형 복합 쇼핑몰이다. 특히 스타필드는 다채로운 콘텐츠와 국내 쇼핑몰 최초의 반려동물 동반 허용 등으로 3040세대의 마음을 사로잡았다.

31일 신세계프라퍼티에 따르면 오는 9월 9일은 스타필드 하남점의 개점 10주년이 되는 날이다.

지난 2016년 9월 오픈한 스타필드 하남점은 쇼핑부터 식음, 스포츠, 엔터테인먼트까지 한곳에 집약된 복합 쇼핑몰이다. 다채로운 콘텐츠와 더불어 무료 주차와 쇼핑몰 최초 반려동물 입장 허용 등으로 소비자들의 주목을 받기도 했다.

스타필드 하남은 지난 10년 간 2억5000만명(8월 기준)이 다녀갔다. 이는 대한민국 국민 한명이 평균 다섯번씩 방문한 셈이다. 전체 구매 고객 열명 중 한명(10%)은 10년 간 40회 이상 스타필드 하남을 방문한 것으로 집계됐다.

신세계프라퍼티는 스타필드 하남의 경쟁력으로 ▲3040세대를 이끄는 팝업스토어 ▲펫 프렌들리 정책 ▲다채로운 콘텐츠 등을 꼽았다.

회사에 따르면 이달 기준 스타필드 하남에는 주중 5만명, 주말 일평균 10만명이 다녀갔다. 이 가운데 약 70%가 3040세대로 나타났다.

자녀가 있는 3040세대의 마음을 움직인 것은 팝업스토어다. 신세계프라퍼티에 따르면 스타필드 하남에서는 지난 한해 380건의 팝업이 운영됐다. 회사 자체 설문 조사 결과, 영유아·초등 자녀가 있는 3040세대 열명 중 여섯명 이상(63%)이 팝업 체험을 위해 스타필드를 방문했다고 답했다.

스타필드 하남은 국내 최초로 반려동물 입장을 허용한 쇼핑몰이다. 이는 반려동물을 키우는 소비자들에게 최고의 선택지가 됐다. 실제로 신세계프라퍼티에 따르면 2022년 도입한 펫 유모차는 올해 7월까지 누적 대여 14만건을 기록했다. 월 대여 건수는 도입 첫달(2022년 6월) 700여건에서 올해 7월 3300여건으로 4배 이상 늘었다.

반려동물 양육자는 계속 늘어나는 추세다. 농림축산식품부가 발간한 ‘2025년 반려동물 양육현황조사’에 따르면 국내 반려동물 양육가구 비율은 29.2%로 집계됐다. 세가구 중 한가구는 반려동물을 키우는 셈이다. 다만 스타필드처럼 반려동물 입장을 허용하는 곳은 여전히 많지 않다.

스타필드 하남은 자동차부터 패션, 미식까지 다채로운 콘텐츠도 갖췄다. 현재 스타필드 하남에는 다양한 국산, 수입차 브랜드와 패션 및 식음 브랜드가 입점해 있다.

신세계프라퍼티는 스타필드 하남의 경쟁력을 한층 더 끌어올리기 위해 오는 9월 1일자로 영국 럭셔리카 브랜드 애스턴마틴의 팝업을 오픈한다. 패션 부문에서는 프리미엄 빈티지 웨어 더블알엘(RRL)과 글로벌 라이프스타일 브랜드 디젤(DIESEL)이 각각 오는 10월, 11월 입점 예정이다.

신세계프라퍼티 관계자는 “스타필드는 ‘구매’에서 ‘체류’로 쇼핑몰의 중심을 옮기며 고객 경험 변화를 이끌어왔다”며 “앞으로도 새로운 공간과 콘텐츠를 지속적으로 선보이겠다”고 말했다.

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