자동차
KGM, 설 앞두고 차량 점검 서비스 실시
점검 서비스는 오는 11일부터 13일까지 3일간 군포 광역서비스센터를 포함한 전국 321개 서비스센터에서 실시된다. 대상은 대형 상용차를 제외한 KGM 전 차종이다.
점검 항목은 ▲배터리 ▲엔진오일 및 각종 오일류 누유 여부 ▲부동액 ▲등화장치 ▲공조장치 ▲브레이크 및 패드 마모 상태 ▲타이어 마모 및 공기압 ▲냉각수 ▲히터 및 필터 등 장거리 주행 전 확인이 필요한 부분으로 구성됐다. 점검을 마친 고객에게는 워셔액도 보충해 준다.
전기차 고객에게는 기본 점검과 함께 ‘전기차 대상 특별 안전점검 서비스’도 제공한다. 배터리, 히터캐빈 냉각수, 구동모터 냉각수 등을 추가로 점검해 올바른 관리와 안전 주행을 돕는다는 취지다.
연휴 기간 중 고장이나 사고로 운행이 어려운 상황에 대비해 긴급 출동 서비스도 상시 운영한다. 긴급 상황 발생 시에는 가까운 서비스센터에서 신속한 지원을 받을 수 있도록 한다.
KGM 관계자는 “겨울철에는 서행과 충분한 안전거리 확보 등 기본적인 안전 운행이 중요하고, 추운 날씨와 눈으로 인해 차량 관리와 점검에 더 세심한 주의가 필요하다”며 “귀성 전 서비스센터에서 기온 변화나 빙판길 등으로 발생할 수 있는 문제를 사전에 점검하고 안전 운전 요령을 숙지해 안전한 고향 방문이 되길 바란다”고 말했다.
KGM은 여름 휴가철과 동절기 점검 등 정기 서비스와 함께 수해 차량 점검, 전기차 안전 점검 캠페인 등 특별 점검 서비스도 병행해 운영해 왔다. 앞으로도 고객의 안전 운행과 만족도 향상을 위해 관련 서비스를 확대해 나갈 계획이다.
아울러 지난달에는 순정 부품 판매와 별도로 애프터마켓 수요에 대응하기 위해 부품 브랜드 ‘오토 요람’을 출시하는 등 서비스 경험 제고를 위한 노력도 함께 추진하고 있다.
설 맞이 차량점검 서비스의 자세한 내용은 KGM 홈페이지에서 확인하거나 고객센터로 문의하면 안내받을 수 있다
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