- 더본코리아 상생위원회 브랜드 리뉴얼 결의
BI부터 신메뉴 및 통합 멤버십 출시까지 개편
[이코노미스트 이지완 기자] 더본코리아가 저가커피 브랜드 빽다방의 리뉴얼을 추진한다. 대대적인 브랜드 개편으로 생존 경쟁으로 허덕이는 자영업자들을 돕겠다는 취지다. 국내 커피 시장에서 브랜드간 경쟁은 매우 치열하다. 서울시에 따르면 지난 한해 폐점한 커피전문점의 수는 4500개 이상이다.
28일 더본코리아에 따르면 백종원 대표는 전날(27일) 서울 서초구 별관 창업설명회장 회의실에서 진행된 제6차 상생위원회 정례회의에 참석했다.
'더본코리아 상생위원회'는 가맹점 대표와 본사 임원, 외부위원 등 3자 구도를 통해 객관적이고 실질적인 상생 구조를 제도화하는 공식 협의체로 지난해 6월30일 공식 출범했다.
이번 6차 상생위원회의 핵심 성과는 '빽다방 브랜드 리뉴얼' 추진에 대한 결의 확정이다. 이는 지난 5차 정례회의에서 결의 후 진행한 '고객 감사 외식 통합전'에 이은 올해 두번째 본사 차원의 브랜드 지원 활성화 방안 결정이다.
더본코리아는 지속되는 외식 경기 침체 극복과 브랜드 이미지 회복을 위해 본사 차원의 적극적인 브랜드 지원을 약속한 바 있다. 이를 위해 작년 하반기부터 더본코리아 브랜드 중 가장 큰 규모인 빽다방에 대한 외부 전문 컨설팅을 진행했다. 지난 3월부터는 전국 각 지역 빽다방 점주연수회를 25회 진행하면서 점주들의 의견을 모았다.
빽다방은 오는 6월 중 론칭 20주년 기념 브랜드 리뉴얼을 진행할 예정이다. 브랜드 BI 개편부터 신메뉴 출시, 통합 멤버십 론칭, 프로모션 등을 대대적으로 진행한다.
이날 더본코리아는 지난 1~19일까지 16개 외식 브랜드에서 진행된 '고객 감사 외식 통합전'의 결과도 보고했다. 회사에 따르면 행사 참여 브랜드 전체 점포의 평균 매출이 전월 대비 30% 이상 증가했다. 이 기간 점포 영수건수는 41% 신장했다. 특히 연돈튀김덮밥과 홍콩반점은 매출이 200% 성장했다.
이 밖에도 ▲각 브랜드별 ESG 활동 현황 보고 ▲점주 발주용 카드결제 시스템 개발 진행 ▲브랜드 매장 활성화를 위한 마케팅 지원 ▲악성 유튜버 법정 대응 경과 등 주요 현안에 대한 논의가 이뤄졌다.
백종원 대표는 상생위원회에 참석해 "작년 한해 더본코리아는 힘든 시기와 상처가 있었지만 점주님들 덕분에 버틸 수 있었다"며 "그만큼 점주님과의 소통의 중요성을 다시 한번 크게 느낄 수 있었다"고 말했다.
그러면서 "앞으로 점주님이 어려울 때 언제든 말씀주시면 본사가 더 적극적으로 나설 것이다. 잃어버린 1년을 다시 찾은 10년으로 보답할 수 있도록 상생위원회를 통해 함께 노력해 나가겠다"고 강조했다.
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