[이코노미스트 강예슬 기자] 쿠팡에 입점한 매출 30억원 이하 소상공인이 지난해 30만명을 넘어섰고, 거래액도 20% 이상 성장했다. 

경기 침체와 내수 부진 등의 어려움 속에서도 2460만명의 활성 고객, 전국 쿠세권을 바탕으로 빠른 성장세를 보였다고 쿠팡은 평가했다. 최근 대만 로켓배송 투자를 확대한 쿠팡은 우수한 한국산 상품을 만드는 중소기업의 글로벌 수출을 가속화하고, 지역 경제 활성화와 균형 발전에 적극적으로 부응할 방침이다.

쿠팡은 로켓배송·로켓프레시·로켓그로스·마켓플레이스 등에 입점한 소상공인 기업 수가 작년 말 기준 30만곳을 넘어섰다고 1일 밝혔다. 소상공인 입점업체 수는 지난 2023년 약 23만곳에서 꾸준하게 증가하며 작년 30만곳을 넘어섰다. 2년간 쿠팡과 손잡은 소상공인이 약 30% 늘어난 셈이다. 

쿠팡에 따르면 현재 쿠팡에 입점한 소상공인 10곳 중 7곳 이상이 경상·전라·충청·강원도 등 지역에 포진했다. 지난해 소상공인 거래액은 1년 전보다 20% 이상 성장했다. 같은 기간 전국 소상공인의 평균 성장률(0.2%·한국신용데이터)보다 높은 수준이다.

쿠팡은 입점 소상공인과 거래액이 지속적으로 성장한 건 ▲중소상공인 전용 기획관 ‘착한상점’을 통한 판로 활성화 ▲지방의 과일·채소·수산물 매입 확대 ▲쿠팡의 전국 쿠세권 확대 등이 긍정 요인으로 작용했기 때문이라고 봤다. 

쿠팡 사용 고객 증가로 다양한 상품 수요가 늘면서 우수한 품질의 제품을 만들어온 소상공인도 두각을 나타냈다. 쿠팡 입점 후 소상공인에서 중소기업으로 발돋움한 업체 수는 지난 2024년 말 기준 1만곳이 넘는다.

최근 쿠팡이 대만 로켓배송 풀필먼트 인프라 투자를 가속화하면서 소상공인의 판로는 해외로 확대될 전망이다. 

최근 쿠팡의 모회사 쿠팡Inc는 대만 타오위안에 네 번째 스마트 물류센터를 건립하면서 대만 지역 70%에 로켓배송을 실시하고, 대만 중남부 지역으로 사업 영역을 확대하겠다고 밝혔다. 2300만여 명의 인구를 보유한 대만 시장에는 K-식품·뷰티·패션·생필품 등 쿠팡 입점 중소상공인이 1만곳 넘게 진출한 상태다.

로켓배송 초창기부터 쿠팡을 통해 국내 판로를 확대한 국내 중소기업은 “쿠팡의 대만 물류 인프라 투자 확대로 새로운 성장 모멘텀을 맞았다”고 입을 모은다. 쿠팡은 이들의 통관·배송·마케팅 등 대만 수출 업무를 ‘원스톱’ 처리하고 있다.

인천의 김자반 제조업체 ‘더 국민’은 지난 2015년 쿠팡에 입점했고 10년 사이 10배 성장하면서 작년 쿠팡에서만 35억원(전체 매출 대비 70%)의 매출을 냈다. 로켓배송과 함께 신규 공장 설립 등 회사 성장을 일궜고 최근 쿠팡 제안으로 수출에 뛰어들었다.

박채은 더 국민 대표는 “지난해 대만에서 4배 이상 성장을 거뒀다”며 “마케팅과 현지 인력 고용 등 수출 업무가 중소기업 역량으로 감당이 어려워 그동안 해외 바이어 수출 제안을 모두 거절해왔지만 제품을 납품만 하면 수출을 도맡아주는 쿠팡을 통해 첫 해외 수출을 해낼 수 있었다”고 전했다. 

경기 포천의 반려동물용품 업체 ‘딩동펫’도 지난 2016년 입점 후 쿠팡 매출이 10억원 규모에서 지난해 200억원으로 20배가량 고속성장했다. 고용 인력은 입점 초기 3명에서 현재 80여 명으로 늘며 지역의 주요 고용 창출 기업으로 발돋움했다. 

딩동펫 관계자는 “자체 수출을 하려면 상품마다 20%가량의 수출 비용이 발생할 수 있는 상황에서 쿠팡을 통해 추가 수출 비용 부담 없이 현지에서 빠르게 성장 중”이라고 설명했다.

쿠팡은 최근 대만에서 모바일 액세서리, 반려동물용품 등으로 카테고리를 확대해 중소기업 수출 범위를 늘리고 있다. 지난해 8월에는 연 매출 30억 이하 소상공인을 포함해 약 1000개의 우수 한국 중소기업 상품을 대상으로 대규모 K-중소기업 기획전을 열었다. 

중소벤처기업부 및 대·중소기업·농어업협력재단과 함께 하는 ‘동반진출 지원사업’, 산업통상자원부에서 지정한 ‘전문무역상사’ 등을 통해 중소기업의 해외 진출을 지원하기 위한 협력도 확대해 왔다.

쿠팡 관계자는 “지역 소상공인의 판로를 전국으로 확대하고, 대만 등 해외 시장으로 뻗어 나갈 수 있도록 물류 및 수출 원스톱 지원을 앞으로 더욱 강화할 것”이라며 “지역 경제 활성화의 마중물인 정부의 소상공인의 육성 정책 기조에 적극적으로 부응하겠다”고 말했다.

 

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